Wat is een bounce?

Met bounce management controleer en beheer je de teruggestuurde/niet geopende e-mails uit jouw e-mailcampagne. Bounces zijn op te delen in twee categorieën, namelijk soft bounces en hard bounces. Soft bounce betekent dat de mailbox van een ontvanger vol is of dat de autoresponse aanstaat. Hard bounce wil zeggen dat een e-mailadres niet (meer) bestaat of dat het e-mailadres verkeerd is gespeld en daardoor niet aankomt.